Foire aux Questions

Réservations

 

Avons-nous besoin de réserver pour le saut à l'élastique ou pour la RIPRIDE

Oui. Les horaires quotidiens sont basés sur les réservations. Vous devez faire une réservation pour le saut à l'élastique et pour la tyrolienne.

Comment puis-je réserver?

Les réservations peuvent etre en ligne ici. Aussi les réservations sont présentement acceptées que par téléphone au 819 459 3714 ou 1 877 828 8170 entre 10:00 et 18:00 sept jours par semaine.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver?

Vous devez réserver aussi longtemps à l'avance que possible. Il n'y a jamais une garantie de disponibilité pour un jour donné. Au coeur de l'été, les horaires peuvent être complets jusqu'à trois semaines à l'avance.

Dois-je payer à l'avance?

Le paiement intégral est dû au moment de réserver pour tous les activités.

Comment puis-je faire un paiement?

Le paiement doit être fait avec une carte de crédit au moment de la réservation.

Une fois que j’ai fait ma réservation, puis-je changer la date de ma réservation?

Durant les derniers 48 heures avant votre réservation, aucun changement ne peut être fait sans perdre votre paiement. Entre 48 heures et 30 jours avant la journée de votre saut, votre paiement n'est pas remboursable mais vous pouvez changer la date de votre réservation avant la fin de la saison. Avec 30 jours ou plus préavis, votre paiement est remboursable.

Une fois que j'ai fait une réservation, puis-je ajouter ou enlever des personnes de mon groupe?

Une fois votre réservation est effectuée, vous ne pouvez pas retirer des participants de votre groupe sans perdre les paiement pour ces personnes. Il est toujours possible d'ajouter des participants à votre groupe si la disponibilité le permet.

Ce peut-il qu'il ait des journées complètes?

Oui. Il existe un nombre défini de sauts que l'on peut accomplir au cours d'une journée. Durant les mois les plus occupés (juillet-août), il se peut que nos journées soient complètement réservées quelques semaines à l'avance. Si tel est le cas, il est toujours possible de vous ajouter à une liste d'attente pour la journée désirée. Les personnes sur cette liste seront contactées si un espace devient disponible en raison d'annulation ou d'un rééchelonnement des groupes.

Combien de temps avant mon rendez-vous devrais-je arriver?

Nous vous recommandons d'arriver 30-45 minutes avant votre saut afin d'assurer que vous soyez à l'heure. Pour les groups de 10 ou plus, s'il vous plait, arrivez une heure à l'avance.

Quand est-il possible de sauter ou de faire de la RIPRIDE?

Du 1er mai au 31 octobre, nous sommes ouverts tous les jours de la semaine. Veuillez voir notre section sur les prix les heures d'ouvertures pour plus de détails.

Y a t-il un nombre minimum de participants requis?

Il n'y a pas de nombre minimum de participants. Les réservations peuvent être faites pour des individus ou des groupes.

Quelles formes de paiement prenez-vous?

Nous allons prendre le carte credite VISA ou MASTERCARD quand tu payes en ligne ou par telephone. Au site du saut c'est possible de payer avec especes.

Lieu et Terrain

Où êtes-vous situé exactement?

Au 1780 route 105, Chelsea, Québec. 30 minutes au nord d'Ottawa et à 2 heures à l'Ouest de Montréal.
Voici nos coordinates GPS: 45 36' 47.14" N, 75 54' 28.55 W.

Y a t-il des zones pour les spectateurs?

Oui, les spectateurs sont les bienvenus. Il ya un endroit réservé aux spectateurs à proximité de la zone d'enregistrement. Cependant, les spectateurs ne peuvent pas accompagner les sauteurs à la tour.

Est-ce qu'il y a des vidéos ou des photos des sauts disponibles?

Oui. Chaque saut est enregistré et disponible sur format DVD. S'il vous plaît voir les tarifs dans notre tarification pour les coûts pour cette section. Présentement, le Great Canadian Bungee n'offre pas de photos des sauts.

Y a t-il du camping ou de l'hébergement sur place ou à proximité?

Il n'y a pas de logement sur le site mais il y a des terrains de camping et des hôtels à quelques minutes. S'il vous plaît, visitez notre section « logement » pour une liste d'option qui vous est offerte.

Est-ce que le saut à l'élastique ou la RIPRIDE peuvent être annulés s'il pleut?

Non, nos activités aura lieu dans toutes les conditions de météo.

 

Saut a l'elastique

 

 

Comment haut est le saut à l'élastique?

Le saut est 200 pieds au-dessus de l'eau.

Le saut est-il au-dessus de l'eau?

Oui. Le saut à l'élastique et la tyrolienne sont au-dessus d'un lac profond de 160 pieds

Vais-je toucher l'eau sur mon saut à l'élastique?

Il est possible de toucher à l'eau mais c'est optionnel. Si vous ne voulez pas y toucher, vous n'y toucherez pas. Si vous demandez de faire un plongeon à l'eau, cela peut être organisé à la discrétion de la personne en charge. De toucher l’eau n’est pas garanti.

Puis-je faire un saut avec un appareil photo?

Les sauteurs sont invités à enlever tous les objets personnels de leurs poches avant de sauter et les caméras doivent également être laissées pour compte.

Est-ce que le saut à l'élastique peut blesser ou causer de l'inconfort?

Physiquement, le saut à l'élastique est un processus sans heurt, avec une décélération progressive. Les sauteurs ne ressentent aucune douleur physique ou de malaises importants au cours du saut. La peur est souvent ce qui cause le plus d'inconfort durant l'activité.

Quel âge devons-nous avoir pour faire un saut à l'élastique ou la RIPRIDE?

Vous devez avoir 18 ans pour faire un saut à l'élastique sans le consentement parental. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez être accompagné d'un parent ou d'un tuteur légal ou avoir le consentement écrit par le parent ou le tuteur légal. Ces derniers doivent également être accessibles par téléphone le jour du saut pour vérifier l'accord.

Y a t-il une période d'entraînement et d'instruction avant le saut?

Il ya des consignes de sécurité qui sont mentionnées au groupe avant de sauter. Les instructions pour le saut, les procédures de récupération et les options de saut sont expliquées. Cette séance ne dure que 15 minutes

Serais-je attaché à mes chevilles ou par ma taille?

Chaque sauteur a l'option de sauter attaché par ses chevilles ou par sa taille. Pour le premier, le harnais à cheville est rattaché à un harnais de sécurité par la taille. Et pour le second, le harnais de sécurité est combiné avec un baudrier à la poitrine.

Quelle tenue vestimentaire devrais-je avoir pour faire un saut à l'élastique et la RIPRIDE?

Aucun vêtement spécial n'est requis pour l'une ou l'autre. Cependant, tous les sauteurs sont recommandés de porter des chaussures ou des sandales avec une courroie qui permet à celles-ci de rester sur vos pieds. Consultez la météo à la date de votre activité et assurez vous de porter des vêtements appropriés pour les conditions prévues.

Est-ce qu'il y a des vidéos ou des photos des sauts disponibles?

Oui. Chaque saut est enregistré et disponible en HD. S'il vous plaît voir les tarifs dans notre tarification pour les coûts pour cette section. Présentement, le Great Canadian Bungee n'offre pas de photos des sauts.

Peut-on faire un saut avec deux personnes attachées ensemble?

Non, nous ne permettons pas le « saut à l'élastique en tandem ». Tous les sauteurs doivent sauter individuellement.

Y a t-il des restrictions pour le saut à l'élastique ou la RIPRIDE?

Le Great Canadian Bungee se réserve le droit d'empêcher l'accès aux activités à toute personne basée sur la discrétion de la direction. Les restrictions peuvent être dues à l'intoxication, la grossesse, l'asthme ou des troubles respiratoires extrêmes, l'épilepsie, l'hypertension, des problèmes liés au squelette ou aux ligaments.

Combien de temps prendra le saut?

Du moment où vous arrivez sur le site, le processus prend généralement de 45 minutes à 2 heures. Les sauteurs doivent tenir compte de la période d'enregistrement, la session d'information, ainsi que la taille du groupe et l'ordre des sauteurs. Si vous êtes le premier de votre groupe à sauter, vous pouvez être le chanceux qui termine le tout en 45 minutes. Si vous êtes le dernier, cela risque de prendre plus de temps.

Est-ce que le saut à l'élastique ou la RIRIDE peuvent être annulés s'il pleut?

Non. Nos activités ont toujours lieu s'il pleut ou s'il vente. Est-ce que le saut à l'élastique ou la RIPRIDE peuvent être annulés durant une intempérie? Le mauvais temps, tels que des vents violents, pluies intenses ou de la foudre, peut entraîner des délais dans les activités mais très rarement des annulations. Les décisions prises au sujet des retards des sauts demeurent à la discrétion du groupe de gestion du Great Canadian Bungee.

Puis-je faire le saut à l'élastique et la RIPRIDE dans la même journée?

Oui. En fait, il ya un prix réduit de la tyrolienne si les deux activités sont cédulées la même journée. Les activités peuvent généralement se faire consécutivement.

Puis-je sauter nu?

Non. Des vêtements doivent être portés par tous pour le saut à l'élastique.

Puis-je prendre mes propres photos et vidéos sur le site?

Oui, vous pouvez prendre les photos ou les vidéos dans le zone des spectateurs. Ainsi, chaque saut à l'élastique est enregistré et disponible sur USB ou format DVD. S'il vous plaît voir les prix dans notre section « Tarifs » pour les coûts. Présentement, Great Canadian Bungee n’offres pas des photos des sauts à l'élastique. Il n'y a pas de photos ou de vidéos disponibles sur la tyrolienne RIPRIDE

 

La RIPRIDE tyrolienne

Quelle est la durée de la tyrolienne RIPRIDE?

La tyrolienne est 1000 pieds de long. Vous glissez à toute vitesse pour les bruts de 15 secondes du début à la fin.

Comment est-ce que l'on débarque de la tyrolienne RIPRIDE

À la fin du trajet, les personnes sont ralenties par un système de ressort unique qui vous repositionne jusqu'à ce que vous soyez au-dessus du quai de débarquement. Ensuite, un système hydraulique vous descend sur du quai.

Est-ce que le saut à l'élastique et la tyrolienne RIPRIDE sont sécuritaires?

Oui, les deux activités sont sécuritaires. Pour plus d'informations sur la sécurité et sur notre compagnie s'il vous plaît visitez la section « Sécurite » sur notre site Web.

Combien de temps peut prendre la tyrolienne RIPRIDE?

Dès le moment de votre arrivé, la tyrolienne prend généralement 45 minutes à 1 heure et demie. Les participants doivent tenir compte de la période d'enregistrement, d'information et de mobilisation, ainsi que la durée du trajet.

Quelle tenue vestimentaire devrais-je avoir pour faire un saut à l'élastique et de la tyroliennne RIPRIDE?

Aucun vêtement spécial n'est requis pour l'une ou l'autre activité. Cependant, tous les sauteurs sont recommandés de porter des chaussures ou des sandales avec une courroie qui permet à celles-ci de rester sur vos pieds. Consultez la météo à la date de votre activité et assurez vous de porter des vêtements appropriés pour les conditions prévues.

Puis-je faire le saut à l'élastique et la tyrolienne RIPRIDE dans la même journée?

Oui. En fait, il ya un prix réduit de la tyrolienne si les deux activités sont cédulées la même journée. Les activités peuvent généralement se faire consécutivement.

Est-ce que le saut à l'élastique ou la tyrolienne RIPRIDE peuvent être annulés s'il pleut?

Non. Nos activités ont toujours lieu s'il pleut ou s'il vente.

Est-ce que le saut à l'élastique ou la tyrolienne RIPRIDE peuvent être annulés durant une intempérie?

Le mauvais temps, tels que des vents violents, pluies intenses ou de la foudre, peut entraîner des délais dans les activités mais très rarement des annulations. Les décisions prises au sujet des retards des sauts demeurent à la discrétion du groupe de gestion du Great Canadian Bungee.

Quel âge devons-nous avoir pour faire un saut à l'élastique ou la tyrolienne?

Vous devez avoir 18 ans pour faire un saut à l'élastique sans le consentement parental. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez être accompagné d'un parent ou d'un tuteur légal ou avoir le consentement écrit par le parent ou le tuteur légal. Ces derniers doivent également être accessibles par téléphone le jour du saut pour vérifier l'accord.

Quelles sont les limites de poids pour le saut à l'élastique et la RIPRIDE?

Le poids minimum pour le saut à l'élastique est de 80 lbs et le poids maximum est de 400 lbs. Pour la tyrolienne, le poids minimum est de 70 lbs et le maximum est de 220 lbs.

Y a t-il des restrictions pour le saut à l'élastique ou la RIPRIDE?

Le Great Canadian Bungee se réserve le droit d'empêcher l'accès aux activités à toute personne basée sur la discrétion de la direction. Les restrictions peuvent être dues à l'intoxication, la grossesse, l'asthme ou des troubles respiratoires extrêmes, l'épilepsie, l'hypertension, des problèmes liés au squelette ou aux ligaments.

Quelles sont les limites de poids pour la RIPRIDE?

Pour la RIPRIDE, le poids minimum est de 70 lbs et le maximum est de 220 lbs.

Puis-je prendre mes propres photos et vidéos sur le site?

Oui, vous pouvez prendre les photos ou les vidéos dans le zone des spectateurs. Ainsi, chaque saut à l'élastique est enregistré et disponible sur USB ou format DVD. S'il vous plaît voir les prix dans notre section « Tarifs » pour les coûts. Présentement, Great Canadian Bungee n’offres pas des photos des sauts à l'élastique. Il n'y a pas de photos ou de vidéos disponibles sur la tyrolienne RIPRIDE

 

Aventure Ultime

Où est-ce qu'on fait le rafting?

Notre forfait « saut à l'élastique / Rafting » est en conjonction avec Esprit Rafting qui se situe sur la rivière des Outaouais. Le rafting ne se fait pas sur notre site.

Sur quelle partie de la rivière se situe le rafting et de quelles classes sont les rapides?

Notre forfait « saut à l'élastique / Rafting » est en conjonction avec Esprit Rafting, un des leaders mondiaux des entreprises de rafting. Pour plus d'informations sur les voyages offerts sur la rivière d'Ottawa, s'il vous plaît visitez http://www.whitewater.ca/whitewater_rafting_ottawa.html

Est-ce possible de faire le saut à l'élastique et le rafting en une journée?

Le saut et la tyrolienne doivent être faits la même journée alors que le rafting doit avoir lieu une autre journée. Le rafting est une aventure qui dure toute une journée et la distance entre le site du saut et celle du rafting, rend impossible d'achever toutes les activités en une journée.

Certaines personnes de mon groupe ne veulent pas faire le saut à l'élastique. Peut-on acheter le rafting seulement?

Pour ceux/celles qui ne souhaitent pas faire le saut à l'élastique, il y a un forfait « tyrolienne / rafting » ou le rafting seul qui sont également disponibles.

 

 

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